UNIDAD 5

COMPROMISO SOCIAL

La responsabilidad social viene a ser un compromiso u obligación que los miembros de una sociedad, ya sea como individuos o como miembros de subgrupos, tienen con la sociedad en su conjunto; compromiso que implica la consideración del impacto, positivo o negativo, de una decisión.

5.1.2 LA ORGANIZACIÓN Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL A NIVEL LOCAL, REGIONAL, NACIONAL E INTERNACIONAL, Y EN LOS ASPECTOS ECOLOGICO, ECONOMICO, POLITICO, CULTURAL, TECNOLOGICO Y GOBIERNO 

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad. 

RESPONSABILIDAD SOCIAL ECONOMICA La Responsabilidad Social Empresarial es la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a través de su comportamiento. Este comportamiento debe ser transparente y ético que permita: · Contribuir al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;

· Tomar en consideración las expectativas de las partes interesadas en el desarrollo y crecimiento de la empresa u organización. 

· Cumplir con la legislación aplicable vigente y sea coherente con la normativa nacional e internacional establecida 

· Integrar este concepto de responsabilidad social, en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones con toda la sociedad. 

DIMENSIÓN ECONÓMICA: 

compromiso con el buen gobierno y con los accionistas asegurando la transparencia, el comportamiento ético y la creación de valor a largo plazo el cual no solo se plantea desde un punto de vista financiero, sino también desde la perspectiva de un desarrollo rentable y sostenible atendiendo al desarrollo económico y al producto interior bruto y se produce a través de tres canales: 

• Resultado 

• Inversiones 

• Creación de empleo

DIMENSIÓN SOCIAL: 

Solo con los compromisos establecidos con el desarrollo de la sociedad y con el equipo humano permite la aportación de valores a la sociedad dentro esos tenemos: 

• Responsabilidad con los accionistas e inversores: donde se potencian los diversos canales de comunicación con el objetivo de facilitar el acceso a toda 24 la información que puedan necesitar para valorar adecuadamente el estado financiero de la sociedad y sus perspectivas para el futuro.

Responsabilidad con los empleados: la estrategia de los recursos humanos se fundamenta en el respeto y desarrollo continuo de las personas pues un entrono de trabajo respetuoso con los empleados facilita el desarrollo profesional. Acerca de las relaciones con empleados, la adopción de políticas formales supone, entre otras, la formalización de políticas y sistemas de gestión de acuerdo a lo especificado en los Convenios de la Organización Internacional del Trabajo, en la Declaración Universal de Derechos Humanos, la existencia de códigos de conducta, declaraciones de principios y políticas formales de confección interna que contengan asuntos como libertad de asociación, horarios de trabajo, y salarios. También la existencia de sistemas de gestión para cuestiones tales como salud y seguridad en el empleo, incluyendo objetivos cuantitativos y cualitativos, programas de igualdad de oportunidades, programas de armonía de la vida familiar y laboral, formación, etc.

DIMENSIÓN AMBIENTAL: compromiso con el consumo responsable y respeto al Medio Ambiente materializando con acciones como: 

• Prevención y control integrados de la contaminación 

• Cambio climático 

• Inversiones en Medio Ambiente 

La formalización de políticas en el ámbito del medio ambiente ha de seguir los mismos criterios: existencia de una política medioambiental formal, que ha de ser aplicable a, idealmente, el conjunto de las actividades de la organización, y sistemas de gestión que apoyen dicha política formal. Estos sistemas de gestión han de estar basados en mejores prácticas sectoriales internacionales y se refieren, entre otros, al establecimiento de objetivos específicos, cuantitativos y cualitativos, la realización de auditorías internas y externas, establecimiento de criterios medioambientales en la relación con proveedores y programas destinados a la minimización de impactos en áreas consideradas clave.

Beneficios de incorporar prácticas de RSC:

 Este mundo globalizado e interrelacionado como nunca, donde las grandes corporaciones multinacionales llegan a tener presupuestos superiores al de algunos Estados requiere unas normas de conducta empresarial que, dentro del libre juego del mercado, minimicen los impactos sociales y medioambientales que la actividad económica de dichas organizaciones conlleva a lo largo y ancho del planeta.

5.2 EL PROCESO DE GLOBALIZACION, SUS DIMENSIONES E IMPACTO EN LOS TRES COMPONENTES SOCIALES: EL INDIVIDUO, LOS GRUPOS Y LAS ORGANIZACIONES 

El individuo: Para lograr resultados en la globalización el trabajador competente debe movilizar sus conocimientos, habilidades, destrezas, experiencia y comprensión del proceso que realiza. Para los trabajadores es muy importante alcanzar objetivos y superarlos. Pues los trabajos no duran una eternidad, ni seguridad garantizada de por vida. 

La globalización se ve reflejada en los problemas que sufre la sociedad como es el caso del empleo y desempleo. La economía global de mercado, afecta a la organización del trabajo y con la llegada de nuevas formas de producción y tecnología obligan a los trabajadores prepararse profesionalmente para la actividad laboral, produciendo de esta manera una demanda laboral obteniendo por los habitantes un mayor índice de desempleo afectando a las relaciones sociales y familiares.  

La fase mas alta que ha alcanzado el capitalismo es la globalización económica y financiera y los principales protagonistas de este gran evento son sin duda las grandes firmas, lo cual permite para bien la movilidad por casi todo el planeta a estas grandes organizaciones que por solo este hecho son prosperas y esto genera a su vez gran prosperidad para todos los habitantes involucrados con ellas; sin embargo no todo es maravilloso a su vez se crean desigualdades sociales y territoriales como son:

• Las pequeñas y medianas empresas tienden a desaparecer frente a sus monstruosos competidores, mientras estas no realicen nada para alcanzarlas, si este es el caso van directamente a desaparecer y quedar en el recuerdo de quienes la conocieron. 26 Generalmente este tipo de empresas desaparece debido a que no son competitivas en calidad, precio y servicio de sus bienes y servicios que proporcionan a sus clientes y proveedores. La pequeñez de la vista que tienen a futuro sobre competidores, el creer que son inmortales y que sus clientes han firmado con ellos una carta de fidelidad, la cual no existe muchas veces ni con ellos mismos, por no ser fieles a sus principios y normas. Por otra parte existe el creer que su fidelidad es solo con su sueño con el cual empezaron esa empresa y que esos sueños pueden hacerse realidad si constantemente se encuentra soñando con los pies en la tierra y en un futuro alentador y de crecimiento para la empresa y para todos quienes dependen de ella, como son sus absolutamente todos y cada uno de sus colaboradores. 

• La sobrexplotación del medio ambiente La cual se ha llevado por parte de las empresas a través del uso irracional de los beneficios que genera la naturaleza y por otra parte contaminando con químicos al agua, a la madre tierra, al aire, dañando la capa de ozono, generando miles de toneladas de basura y por lo tanto de desechos tóxicos a los seres humanos y al ambiente en que vivimos y no vivimos. Ante esta realidad han surgido grupos ecológicos que se dedican a estudiar y proponer medidas para evitar el deterioro de la naturaleza. 

• La represión de la actividad sindical en pequeñas y medianas empresas 

• La marginación laboral y social Esta es sufrida generalmente por mujeres y jóvenes sin experiencia, es un abuso para este sector debido muchas veces a la vulnerabilidad en la que se encuentran y por lo tanto estos seres humanos tienen que aceptar salarios mas bajos con respecto al sexo opuesto, trabajos mas rudos, a las mujeres se les pide prueba de embarazo cuando esto la ley lo marca como prohibido. 

 • La explotación laboral de los niños y niñas igualmente debido a la vulnerabilidad de las familias, a la pobreza de las naciones y a la riqueza de otras. 

Además de la globalización financiera, también se globaliza: 

• Las legislaciones laborales (lo que demanda por la CEOE aquí no es distinto de lo que pide el FMI o la OCDE o los comisarios de la UE). 

• La falta de respeto a los derechos laborales sindicales 

• Los valores culturales se globalizan se da una aculturación (en el caso de un individuo) una transculturación en el caso de un grupo grande. 

• Se dan nuevos valores económicos, empresariales, laborales, que abundan sobre la legitimización social de las nuevas reglas del juego capitalismo empresarial. 

• Los comportamientos empresariales, por ejemplo con similares herramientas de gestión, externalizaciones, desreglamentaciones, métodos y técnicas de organización y dirección de los empleados. 

• Los tipos de trabajo con respecto a las jornadas laborales se da el flextime (flexibilización en el horario laboral), el trabajo compartido en medios turnos, la semana laboral reducida y el trabajo a distancia entre otros. Se da el outsourcing que es contratar cediendo la gestión la gestión de ciertos servicios a otras empresas externas filiales o no, lo que evita contratar directamente a los empleados 27 

• Se generan sueldos mínimos, la ausencia de pagos extras. 

• Se genera el individualismo, el corporativismo, y la docilidad o la ausencia de reivindicaciones (ya no digamos luchas) laborales en muchas empresas que cuando son pequeñas y aisladas entre si, no facilitan que sus trabajadores se conozcan entre si o compartan inquietudes similares. 

• Se da la desconfianza ciudadana a la acción sindical. Los jóvenes desconfían de los sindicatos y no se afilian muchas veces por el miedo que genera el quedarse sin empleo y más aun tratándose de cuando es su primer empleo y carecen de experiencia la cual es cada vez mas exigida por las empresas.

FUENTE:
http://www.tesoem.edu.mx/alumnos/cuadernillos/2013.012.pdf
https://www.academia.edu/28328526/Unidad_5_dinamica_social
http://dinamicae8.blogspot.com/2013/08/las-organizaciones-y-el-entorno.html

UNIDAD 4

4.1 LAS ESTRUCTURAS  SOCIALES

4.1.1 LA FAMILIA

La familia es la institución más antigua del mundo. Dentro de la estructura de la misma se llevan actividades de tipo económico, religioso, político y educativo, pero  a  medida  que  van  creciendo  las  familias  se  necesitan  de  otras instituciones sociales, pues a medida que los conocimientos de la sociedad son más complejos.

Es una unidad económica y social, si es considerada como unidad económica entonces es una unidad de producción y de consumo al mismo tiempo. Es decir, las actividades productoras de la familia se ejercen en provecho de todos sus miembros, porque cada individuo desempeña un papel en dichas actividades de producción. La unidad económica es, por tanto el centro de seguridad de sus componentes, y así la solidaridad familiar es equitativa para todos dentro de su fuerza económica.

La mujer desempeña un papel importante en el hogar y en la economía del grupo, en la educación, los hijos son atendidos y preparados por ella, el hogar es un centro de educación para los hijos tanto en el plano intelectual como laboral. Sin embargo la mujer cada vez más está comprometido con el mundo laboral, intelectual, social, etc. Yeso a su vez hace que las familias tomen papeles diferentes con respecto a las generaciones anteriores, debido a la visión del mundo y de la vida diferente, lo cual genera mayor crecimiento para la sociedad en general y por lo tanto del mundo.

Actualmente la producción está fuera del hogar. Cada vez que se siente más la independencia de los hijos con respecto a los padres, por lo que se ha perdido funciones  de  seguridad,  esto  se  debe  por  el  alejamiento  frecuente  de  los padres durante varias horas del día, por otro lado se debe al incremento de lugares públicos que sustituyen las funciones familiares (escuelas, centro recreativos). Sin embargo, por muchas que sean las funciones tradicionales que la familia pueda perder, ningún grupo, excepto el que forman marido y mujer, e hijos puede satisfacer las necesidades sociales y psicológicas del individuo de una manera tan eficaz.

4.1.2 LA EMPRESA

La empresa se halla en su dimensión óptima cuando es la más eficaz del sector correspondiente, es decir que produce a unos costos muy reducidos y por lo tanto obtiene beneficios superiores a las restantes empresas del sector. Ahora  bien  la  eficacia  de  una  empresa  no  depende  solo  de  su  tamaño, depende de muchos otros factores por ejemplo, como se sienten

4.1.3 EL SINDICATO

Tiene como objetivo principal el bienestar de sus miembros, es decir asegurar condiciones  dignas  de  seguridad  e  higiene  laboral  y  generar  mediante  la unidad, la suficiente capacidad de negociación como para establecer una dinámica de diálogo social entre el empleador y los trabajadores

4.1.4 GOBIERNO

Es de las instituciones más importantes de la sociedad debido a que  cumple el objetivo primordial de garantizar el desarrollo económico, político y social de los ciudadanos, para ello el poder público está representando en Secretarías de Estado a las que por Ley se les otorgan facultades y un presupuesto anual.

4.1.5 LA RELIGIÓN

Definición de religión: Es la relación del hombre con lo divino. Las funciones de la religión agrupan 3 tipos de intereses:

1.- Las doctrinas o pautas de creencias relacionadas entre el hombre y su relación con el universo

2.- Los rituales, que simbolizan las doctrinas

3.- Las normas de conducta, compatibles con las doctrinas.

4.1.6 EDUCACIÓN

Lo que forma al ser social es el conjunto de valores y factores culturales de un grupo integrados por la lengua, la moral, la religión , las costumbres, los hábitos de vida, las tradiciones, la conducta, los conocimientos sistemáticos.

La ideología, los valores los hábitos y las creencias se adquieren por la tradición, se aprenden por la vía social. Mediante la educación y gracias al poder  de  plasticidad  que  da  a  la  naturaleza  humana  una  diversidad  de aptitudes y tendencias capaces de tomar diversas direcciones, permiten a la sociedad hacer del hombre un ser humano modificado y dirigiendo lo que en el existe en potencia, pero siempre de acuerdo con las necesidades y valores e ideales de vida de cada grupo.

4.2 Tipos de organizaciones: Organización Formal e Informal.

Las organizaciones formales son grupos diseñados con un objetivo concreto y estructurado para ser lo más eficaz posible para alcanzar sus objetivos. Las organizaciones formales, como las empresas grandes y los organismos del estado, se diferencian significativamente de las familias y los vecindarios: su gran tamaño favorece que las relaciones sociales sean menos personales y afectivas de manera favorable, fomentan una atmósfera planificada y formal. Las organizaciones formales funcionan para llevar a cabo trabajos formales, funcionan para llevar a cabo trabajos complejos y no para satisfacer necesidades personales.

Existen varias clasificaciones de organizaciones formales, una muy clásica fue presentada por Amitai Etzioni (1975) quien identificó tres tipos, que se distinguían por motivos por los que participaban las personas y son las siguientes:

·         Casi todo el mundo que trabaja por un sueldo es miembro de una organización utilitaria, proporciona una recompensa material a sus miembros, por ejemplo las organizaciones grandes (como COCA-COLA) de negocios producen beneficios a sus propietarios y rentas en forma de sueldos a sus empleados. Unirse a una empresa utilitaria es por lo general, un asunto de elección individual, aunque la mayoría de las personas deben formar parte de una organización utilitaria para ganarse la vida.

·         Las personas se unen a una organización normativa, no por un sueldo, sino para conseguir algún objetivo que consideran merece la pena desde el punto de vista moral. A veces llamadas asociaciones voluntarias, estas incluyen grupos de servicios a la comunidad (como LA CRUZ ROJA), partidos políticos, organizaciones religiosas y muchas otras organizaciones sin ánimo de grupo con fines sociales específicos.

·         Las organizaciones coercibles, se distinguen por que la incorporación a la organización nunca es voluntaria, en otras palabras las personas son obligadas a unirse a la organización como una forma de castigo (PRISIONES) o tratamiento (HOSPITALES PSIQUIÁTRICOS). 

Las organizaciones informales, es el conjunto de grupos que se forman espontáneamente y que se constituyen la organización informal dada por la empresa y que condiciona fuertemente la existencia del comportamiento de sus miembros. Hay diversos aspectos informales de la organización como el comportamiento social de los empleados, creencias y expectativas, motivación, y las relaciones humanas.

Una organización informal, cuya estructura no siempre con la organización formal de la empresa, es decir con los propósitos por la empresa. Los grupos informales constituyen la organización humana de la empresa que con frecuencia está en contraposición con la organización formal establecida por la dirección, estos definen sus reglas de comportamiento, formas de recompensa o sanciones sociales, objetivos, escala de valores, creencias y expectativas para cada uno de sus miembros va asimilándose integrando a sus actitudes y aptitudes.

El lado informal de la burocracia

La burocracia, según la definición de Max Weber, regula deliberamente cada actividad, sin embargo en las organizaciones reales, los seres humanos utilizan la creatividad, que pueden emplear para resistirse en las reglas burocráticas. A veces las normas informales que emplean quienes trabajan en una organización burocrática les sirven para satisfacer necesidades legítimas que no son tomadas en cuenta por la burocracia, en otras situaciones las reglas informales son modos distintos de cumplir con las obligaciones que dicta formalmente la organización (Scott 1981).

4.3 Valor social y moral del trabajo.

El trabajo es una categoría central de la Sociología. La naturaleza colectiva del trabajo “humano” y el sistema de relaciones sociales que lo conforma, hace del trabajo un centro de atención constante para los sociólogos: Comte, el fundador de la Sociología, sostenía que la división de trabajo lleva a la evolución social.

Cada formación social desarrolla un tipo específico de relaciones sociales para atender la actividad laboral que impacta decisivamente en las características de cada sociedad y en la cultura y forma de vida de sus habitantes. La constitución misma de la Humanidad como especie social está vinculada al desarrollo de relaciones cooperativas en el trabajo. Por otra parte el conflicto social derivado de las relaciones laborales es una de las cuestiones más atendidas por la Sociología. Una empresa es por encima de todo un organismo social, como lo son otras instituciones indispensables para el desenvolvimiento armónico y productivo de una sociedad humana. Los Poderes Públicos, los sindicatos, los partidos políticos, los institutos de educación y las organizaciones no gubernamentales son activos de toda sociedad plural.

Cada institución cumple un fin prominentemente social. La empresa no puede estigmatizarse como un ente contrario al fin social de las instituciones.

La misión de una empresa pública o privada es producir bienes y servicios de alta calidad y a precios razonables para la sociedad. La empresa no vende sino crea valor social a través del trabajo mancomunado del empresario, el profesional y el obrero, quienes, junto con los factores de capital y tecnología, satisfacen necesidades humanas y fomentan el bienestar del individuo.

Existe la equivocada noción, inclusive en sociedades avanzadas, de que la empresa es sólo un ente que produce ganancias a sus accionistas o impuestos al fisco y se desconoce la contribución que destina a la sociedad en su conjunto. La empresa eficiente alcanza destrezas tecnológicas y gerenciales para producir un bien o servicio que el colectivo necesita para su bienestar material y espiritual. Hay empresarios que defraudan a sus clientes y proveedores tomando una porción exagerada de su valor social, o fiscos que imponen impuestos más allá de lo racional. Ambos pueden descapitalizar un ente productivo. Por eso un Estado responsable protege la constitución y función social de la empresa.

La creación de valor social, la generación de empleo, la formación de recursos humanos, las destrezas operativas, el entramado de productividad que se constituye a través de la relación de la empresa con clientes y proveedores, el desarrollo científico y tecnológico y la implantación de elevados estándares de higiene, seguridad y ambiente, son muchas veces pasados por alto por un empresario inescrupuloso o un fisco insaciable.

4.4 CULTURA ORGANIZACIONAL

La globalización es un fenómeno de carácter internacional: su acción consiste principalmente en lograr una penetración mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales), ha permitido que la economía mundial moderna abra espacios de integración activa que intensifiquen la vida económica mundial y surge como consecuencia de la internacionalización cada vez más acentuada de los procesos económicos, los conflictos sociales y los fenómenos político-culturales. Otra definición de esta misma dice que es un término moderno especialmente usado para describir los cambios en las sociedades y la economía mundial que resultan en un incremento sustancial del comercial o internacional y el intercambio.

EL PROCESO DE LA GLOBALIZACIÓN.

Desde el punto de vista económico, la globalización es un proceso de integración de los mercados a escala mundial. Para ello, ha sido indispensable la formación de bloques económicos orientados bajo la lógica de libre comercio, con el fin de reproducir el capital. Este proceso, ha implicado la creciente interconexión de los mercados de todo el mundo. De ese modo, los eventos, crisis del sistema económico cada vez afectan con mayor velocidad y fuerza a todos los países del mundo. En el campo social, implica la reducción de las distancias entre todos los países. Juega un papel primordial el desarrollo de las comunicaciones, ejemplo de ello es el uso de Internet. Ese proceso ha tomado mayor fuerza a partir del fin de la guerra fría, hecho que permitió que el poder y las relaciones económicas estén dominados por los Estados Unidos, pero esta hegemonía se enfrenta hoy a bloques como la Unión Europea, y otros bloques en Asia, América Latina y África.

Para lograr resultados en la globalización el trabajador competente debe movilizar sus conocimientos, habilidades, destrezas, experiencia y comprensión del proceso que realiza. Para los trabajadores es muy importante alcanzar objetivos y superarlos. Pues los trabajos no duran una eternidad, ni seguridad garantizada de por vida.

La globalización se ve reflejada en los problemas que sufre la sociedad como es el caso del empleo y desempleo. La economía global de mercado, afecta a la organización del trabajo y con la llegada de nuevas formas de producción y tecnología obligan a los trabajadores prepararse profesionalmente para la actividad laboral, produciendo de esta manera una demanda laboral obteniendo por los habitantes un mayor índice de desempleo afectando a las relaciones sociales y familiares.

Las pequeñas y medianas empresas tienden a desaparecer frente a sus monstruosos competidores, mientras estas no realicen nada para alcanzarlas. Generalmente este tipo de empresas desaparece debido a que no son competitivas en calidad, precio y servicio de sus bienes y servicios que proporcionan a sus clientes y proveedores.

La globalización es un proceso de crecimiento internacional o mundial del capital financiero, industrial, comercial, recursos humanos, político y de cualquier tipo de actividad intercambiable entre países. En la actualidad convertir una colección de negocios nacionales en un solo negocio mundial con una estrategia global integrada es uno de los retos más serios para los administradores de hoy. 

Una industria es global en el grado en que haya conexiones entre países. El aumento de la competencia extranjera es por sí mismo una razón para que los negocios se globalicen, a fin de adquirir tamaño y destrezas que les permitan competir más eficazmente. Pero una motivación aún mayor para la globalización es el advenimiento de nuevos competidores globales que se las arreglan para competir sobre una base global integrada.

• La Sobreexplotación del Medio Ambiente

La cual se ha llevado por parte de las empresas a través del uso irracional de los beneficios que genera la naturaleza y por otra parte contaminando con químicos al agua, a la madre tierra, al aire, dañando la capa de ozono, generando miles de toneladas de basura y por lo tanto de desechos tóxicos a los seres humanos y al ambiente en que vivimos y no vivimos. La represión de la actividad sindical en pequeñas y medianas empresas.

•  La Marginación Laboral y Social

Esta es sufrida generalmente por mujeres y jóvenes sin experiencia, es un abuso para este sector debido muchas veces a la vulnerabilidad en la que se encuentran y por lo tanto estos seres humanos tienen que aceptar salarios mas bajos con respecto al sexo opuesto, trabajos más rudos, a las mujeres se les pide prueba de embarazo cuando esto la ley lo marca como prohibido. La explotación laboral de los niños y niñas igualmente debido a la vulnerabilidad de las familias, a la pobreza de las naciones y a la riqueza de otras.

La globalización financiera:

• ·         Las legislaciones laborales
•       La falta de respeto a los derechos laborales sindicales
•     Los valores culturales se globalizan se da una aculturación (en el caso de un individuo) una transculturación en el caso de un grupo grande.
•   Los comportamientos empresariales, por ejemplo con similares herramientas de gestión, externalizaciones, de reglamentaciones, métodos y técnicas de organización y dirección de los empleados.
•       Los tipos de trabajo con respecto a las jornadas laborales se da el Flex time (flexibilización en el horario laboral), el trabajo compartido en medios turnos, la semana laboral reducida y el trabajo a distancia entre otros.
•       Se generan sueldos mínimos, la ausencia de pagos extras.
•      Se genera el individualismo, el corporativismo, y la docilidad o la ausencia de reivindicaciones (ya no digamos luchas) laborales en muchas empresas que cuando son pequeñas y aisladas entre sí, no facilitan que sus trabajadores se conozcan entre sí o compartan inquietudes similares.
•       Se da la desconfianza ciudadana a la acción sindical.